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Conditions générales de vente

Les prestations d'AvisFlash360 s'adressent à des professionnels (artisans, indépendants, PME) agissant dans le cadre de leur activité. Elles sont facturées mensuellement, sans engagement de durée, et résiliables à tout moment avant la prochaine échéance. Des frais de mise en place sont dus une seule fois au démarrage, selon la formule souscrite (99 €, 149 € ou 249 €).

Paiement. Le règlement s'effectue par prélèvement automatique mensuel, sur autorisation du client via un mandat SEPA signé au démarrage. Le prélèvement intervient à date fixe chaque mois. En cas de rejet, la prestation peut être suspendue jusqu'à régularisation.

Droit de rétractation. Le contrat étant conclu entre professionnels, le droit de rétractation de 14 jours prévu pour les consommateurs ne s'applique pas de plein droit. Il peut toutefois s'appliquer, conformément à l'article L221-3 du Code de la consommation, lorsque le client est une entreprise employant cinq salariés ou moins et que l'objet du contrat n'entre pas dans le champ de son activité principale. Dans ce cas, le client dispose de 14 jours à compter de la signature pour se rétracter, sans avoir à se justifier.

Résiliation. Le client peut résilier son abonnement à tout moment, par e-mail à contact@avisflash360.com, avant la date du prochain prélèvement. Aucune somme n'est due au titre des mois suivants. Les frais de mise en place déjà réglés ne sont pas remboursables.

Obligations et responsabilité. AvisFlash360 s'engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires à l'amélioration de la e-réputation du client. S'agissant d'une obligation de moyens et non de résultat, aucun niveau de note, de volume d'avis ou de positionnement sur les moteurs de recherche ne peut être garanti, ces éléments dépendant de facteurs extérieurs (plateformes tierces, comportement des clients finaux, algorithmes de Google). AvisFlash360 ne génère jamais de faux avis.

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