Gestion des avis Google : choisissez votre accompagnement
Une fiche à optimiser, des avis à gérer ou une visibilité locale à développer ? Comparez mes prestations et leurs tarifs TTC. Les abonnements sont sans engagement.
Recevez une observation synthétique sous 2 jours ouvrés après réception des informations nécessaires : 3 constats, 3 recommandations et une comparaison locale. Sans modification de votre fiche, sans accès administrateur et sans obligation d’achat.
Voir un exemple fictif du diagnostic gratuit : trois constats, trois recommandations et des priorités expliquées.
Le diagnostic vous montre quoi améliorer. Le Boost Google met en œuvre les premières améliorations sur votre fiche.
Quelle offre choisir pour votre fiche Google ?
Je vous aide à choisir entre une intervention ponctuelle, la gestion régulière de vos avis et un accompagnement de visibilité locale.
| Votre besoin | Boost Google | Réputation 360 | Visibilité 360 |
|---|---|---|---|
| Tarif TTC | 249 € une fois | 179 €/mois | 329 €/mois |
| Réponses aux avis | 10 avis existants maximum | 20 nouveaux avis/mois maximum | 30 nouveaux avis/mois maximum |
| Publications Google | Non incluses | 2/mois | 4/mois au total |
| Fiche Google | Optimisation ponctuelle | 1 contrôle mensuel | 1 session d’optimisation mensuelle |
| SEO et présence IA | Recommandations prioritaires | Hors forfait | 10 mots-clés ; analyse IA trimestrielle |
| Livrable | Plan d’action d’une page | Synthèse mensuelle d’une page | Rapport mensuel et 3 actions prioritaires |
Offre de lancement pour les 3 premières entreprises dont le devis d’abonnement est signé : −30 % pendant 3 mois (125,30 €/mois puis 179 € pour Réputation 360 ; 230,30 €/mois puis 329 € pour Visibilité 360) OU Boost Google offert. Un seul avantage au choix ; avec le Boost offert, l’abonnement est au tarif normal dès le premier mois. Voir les conditions.
Boost Google
Une intervention ponctuelle pour mettre en œuvre les premières améliorations sur votre fiche Google.
Paiement unique · aucun abonnement
Virement ou carte bancaire avant le démarrage
Réalisation sous 5 jours ouvrés après réception du paiement, des informations nécessaires et des accès à votre fiche Google. Pour le Boost offert, le délai court après confirmation de cet avantage et réception des informations et des accès nécessaires.
- Analyse et optimisation des champs accessibles d’une fiche Google Business Profile
- Analyse de 3 concurrents locaux maximum
- Optimisation catégories, description et services
- Vérification horaires, zones, coordonnées et liens
- Recommandations photos
- Réponses à 10 avis existants maximum
- Un QR code et 2 modèles de demande d’avis
- Recommandations SEO local prioritaires
- Plan d’action synthétique d’une page et une phase de corrections après livraison
Résultat attendu : une fiche complète, professionnelle et rassurante pour les prospects qui vous cherchent.
Choisir Boost GoogleRéputation 360
Concentrez-vous sur vos clients. AvisFlash360 prend en charge ce qu'ils disent de vous sur Google.
Sans engagement · aucun frais d'activation
- Réponses à 20 nouveaux avis Google maximum par mois
- Avis négatifs : réponse et conseil de premier niveau
- Stratégie de collecte adaptée à votre activité
- QR code, lien direct, modèles SMS et e-mails
- Un contrôle mensuel de votre fiche Google
- 2 publications Google par mois
- Synthèse mensuelle d’une page : note, volume et tendances
- Suivi simplifié de 2 concurrents
- Échanges écrits inclus ; rendez-vous sur devis
Résultat attendu : plus d'avis, des réponses professionnelles et davantage de confiance avant le premier appel.
Tarif pour 1 établissement. Multi-établissements : sur devis.
Choisir Réputation 360Visibilité 360
Renforcez votre présence sur Google pour être davantage trouvé, comparé et choisi localement.
Sans engagement · aucun frais d'activation
- Les services Réputation 360, avec les plafonds suivants : jusqu’à 30 nouveaux avis par mois
- Suivi de 10 mots-clés locaux prioritaires
- Surveillance de 3 concurrents locaux
- Une session d’optimisation de la fiche Google par mois
- 4 publications Google par mois au total, en remplacement des 2 publications de Réputation 360
- Vérification initiale de 5 annuaires maximum et contrôle trimestriel
- Recommandations SEO ciblées ; rédaction et modifications du site sur devis
- Analyse trimestrielle de présence dans ChatGPT, Gemini et Perplexity
- Recommandations GEO concrètes et priorisées
- Rapport mensuel et 3 actions prioritaires
Résultat attendu : une présence locale plus forte pour être plus souvent trouvé, comparé et choisi.
Tarif pour 1 établissement. Multi-établissements : sur devis.
Choisir Visibilité 360Tous les prix sont en euros TTC. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Réputation 360 et Visibilité 360 sont sans frais d'activation et résiliables à tout moment.
Un périmètre clair, sans surprise
Chaque forfait concerne une seule fiche Google et un établissement. Le Boost Google n’inclut ni audit SEO complet du site, ni correction technique du site, ni résolution d’une suspension de fiche.
Les volumes d’avis supplémentaires, la rédaction de pages SEO, les modifications du site, les campagnes SMS payantes et la gestion de crise complexe font l’objet d’un devis avant intervention.
Vous gardez la main sur votre fiche Google
Vous conservez la propriété de votre fiche Google. Vous m’invitez comme gestionnaire depuis votre compte ; je ne vous demande aucun mot de passe. À la fin de l’accompagnement, mes accès sont retirés et je vous remets les éléments produits pour vous.
Les corrections de votre Boost Google
Le Boost Google inclut une phase de corrections après livraison, sur la base d’un retour groupé demandé dans les 7 jours suivant la livraison et limité au périmètre initial de la prestation. Toute demande hors périmètre fait l’objet d’un devis préalable.
Les annuaires avec Visibilité 360
Vérification initiale de 5 annuaires maximum, sélectionnés selon votre activité, puis contrôle trimestriel du nom, de l’adresse, du téléphone et du lien du site. Les anomalies sont signalées dans le rapport ; les créations de fiches et corrections auprès des annuaires font l’objet d’un devis distinct.
Le délai de réponse à vos avis
Les nouveaux avis sont traités sous 2 jours ouvrés après leur détection, dans la limite du quota du forfait. Lorsqu’un avis sensible nécessite des précisions ou votre validation, la réponse reste en attente jusqu’à votre retour.
Si votre quota d’avis est atteint
Votre forfait inclut jusqu’à 20 nouveaux avis par mois pour Réputation 360, ou 30 pour Visibilité 360. Si ce plafond est atteint, je vous préviens. Les réponses supplémentaires font l’objet d’un devis et sont réalisées uniquement après votre accord. Aucun supplément n’est facturé automatiquement.
La validation de vos publications Google
Les publications sont préparées à partir des informations et visuels fournis ou approuvés par le client. Un retour groupé de corrections est inclus par publication. La publication intervient après validation explicite ; sans réponse, elle reste en attente. Tout travail supplémentaire hors périmètre fait l’objet d’un devis préalable.
La mise en route de votre abonnement
Sans frais d’activation, elle comprend le recueil de vos informations, l’organisation des accès et la préparation de la collecte d’avis. Le suivi et les publications démarrent selon votre forfait ; les nouveaux avis sont traités dans la limite de votre quota mensuel.
La remise à niveau ponctuelle de la fiche et les réponses aux anciens avis relèvent du Boost Google, avec jusqu’à 10 réponses à des avis existants. Le Boost est offert si vous choisissez cet avantage de lancement. Avec la réduction de −30 % pendant 3 mois, il n’est pas inclus.
Vous hésitez ? Demandez votre diagnostic de fiche Google gratuit pour identifier vos priorités.
Offre réservée aux 3 premières entreprises
Pour toute souscription à Réputation 360 ou Visibilité 360, choisissez un seul avantage :
- Boost Google offert, d’une valeur de 249 € TTC, avec votre abonnement au tarif normal dès le premier mois.
- OU −30 % pendant les 3 premiers mois : Réputation 360 à 125,30 € TTC/mois, puis 179 € TTC/mois ; Visibilité 360 à 230,30 € TTC/mois, puis 329 € TTC/mois.
L’offre de lancement est réservée aux trois premières entreprises dont le devis d’abonnement est signé. Le choix entre −30 % pendant trois mois et le Boost Google offert est indiqué au devis. Une demande de diagnostic ou de contact ne réserve pas de place. Les conditions déjà convenues avec les clients restent applicables.
Avantages non cumulables. Abonnements sans engagement. Après l’accompagnement, je pourrai vous proposer de partager votre retour d’expérience. Cette démarche est facultative et votre avis reste libre. La publication de votre témoignage, du nom de votre entreprise ou de vos résultats nécessite votre accord préalable. Un refus ne remet pas en cause l’avantage promotionnel accordé.
FAQ
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre Boost Google et Réputation 360 ?
Le Boost Google est une intervention ponctuelle : votre fiche est remise à niveau en une fois, avec un plan d'action clair. Réputation 360 assure un accompagnement continu : avis, collecte et fiche sont gérés mois après mois. Le Boost est idéal pour démarrer, Réputation 360 pour ne plus y penser.
Existe-t-il une durée minimale d'engagement ?
Non. Réputation 360 et Visibilité 360 sont mensuels et résiliables à tout moment, avant la prochaine échéance. Le Boost Google est un paiement unique.
Comment sont collectés les avis ?
Vous disposez d’un lien direct, d’un QR code et de modèles de messages pour inviter vos clients à partager une expérience authentique, positive ou négative. Le client doit être connecté à un compte Google pour publier. Les envois et automatisations éventuels sont définis au devis ; les coûts de campagnes SMS ne sont pas inclus.
Pouvez-vous supprimer un avis négatif ?
Non, et personne ne peut le garantir : seul Google décide. Un avis n'est retiré que s'il enfreint les règles de la plateforme — propos injurieux, faux avis, client jamais venu. Dans ce cas, le signalement est fait pour vous. Le reste du temps, une réponse publique posée est rédigée pour rassurer les futurs clients, et le volume d'avis positifs est renforcé pour réduire le poids du négatif.
Combien de temps pour voir des résultats ?
Les délais dépendent de votre activité, du nombre de clients sollicités et de leurs retours. Le suivi permet de mesurer l’évolution des avis et de la visibilité. Aucun volume d’avis, aucune note ni position sur Google ne sont garantis.
Travaillez-vous avec tous les secteurs ?
Oui, dès lors que vous avez des clients qui peuvent laisser un avis : bâtiment, restauration, santé, automobile, commerce, services aux entreprises. Les messages sont adaptés à votre métier et à votre façon de parler à vos clients.
Plusieurs établissements : comment ça marche ?
Les tarifs s'appliquent à un établissement. Pour plusieurs fiches Google, un devis adapté est établi selon votre situation. Demandez un devis.
Pas sûr de ce qui vous convient ?
Commencez par le Diagnostic Flash gratuit. Sous 2 jours ouvrés après réception des informations nécessaires, vous saurez exactement où vous en êtes et quelle offre correspond à votre situation.